Preguntas frecuentes

Puede reservar a través de nuestra página web página web o llamando al +34 952 577 171.

Disponemos de las siguientes categorías: Habitación Classic, Basic Comfort, Pool & Garden View y Mediterranean View.

Nuestra política de cancelación puede variar según la temporada. Puede cancelar desde 48 horas a 7 días antes gratuitamente, en caso de elegir tarifa flexible. Si por el contrario, elige la tarifa no reembolsable, el importe abonado no será devuelto y está permitido una modificación en fechas. Le recomendamos revisar las condiciones específicas durante el proceso de reserva.

Si reservó a través de una agencia, deberá contactar directamente con ellos. Si su reserva fue con nosotros, puede gestionarla en el apartado "Mis reservas" de nuestra web, ingresando su email y localizador, o llamándonos al +34 952 577 171.

Si su tarifa es flexible, se requiere el pago de la primera noche en el momento de hacer la reserva y se abona con tarjeta de crédito. El resto de la estancia lo abonará a su llegada al hotel. Si su tarifa es no reembolsable, se abonará el total de la estancia en el momento de confirmar su reserva.

Sí, se requiere el pago de la primera noche si su tarifa es flexible y el total de la estancia si es no reembolsable.

Aceptamos tarjeta de crédito o débito y efectivo. Tenga en cuenta que, según la legislación española, los pagos en efectivo no pueden superar los 999€.

Para grupos, por favor contacte directamente con el hotel. comercial@parasolbydorobe.com

A partir de las 14:00 h.

Antes de las 12:00 h.

Sí, pero está sujeto a disponibilidad. Consulte en recepción sobre los suplementos. recepcion@sanferminbydorobe.com

Debe presentar su documento de identidad: DNI, pasaporte, NIE o tarjeta de residencia.

Sí, ofrecemos servicio de consigna gratuito para su comodidad.

Disponemos de dos zonas de aparcamiento con un coste de 10€ por día. Las plazas son limitadas y no es posible reservarlas con antelación. Consulte disponibilidad en recepción a su llegada.

Puede tomar un taxi directo desde el aeropuerto al hotel +/- 25€. También puede utilizar el tren de cercanías C1 hasta Arroyo de la Miel y caminar aproximadamente 20 minutos hasta el hotel.

Sí, pueden reservar desde el apartado Transfers & Experiences.

Contamos con WIFI gratuito, restaurante buffet, bar, piscina para adultos y niños, jardín, gimnasio, recepción 24 horas.

Depende de la tarifa reservada.

Habitación elegida con desayuno buffet incluido.

Alojamiento con desayuno y cena incluidos. Las bebidas no están incluidas.

Sí, contamos con restaurante buffet y bar donde podrá disfrutar de una carta completa de snacks y bebidas.

Sí, puede solicitarlas en recepción dejando un depósito de 10€ por toalla hasta su devolución.

Cocina mediterránea e internacional tipo buffet.

Ofrecemos servicio de snacks y food truck durante la temporada.

Todas las habitaciones cuentan con aire acondicionado individual , WIFI, baño privado con ducha, secador de pelo, minibar/nevera, kettle, televisión, toallas, ropa de cama y amenities básicos. Las habitaciones Basic Comfort no disponen de terraza, el resto sí.

Disponemos de habitaciones Pool & Garden View y Mediterranean View. Para más información sobre los suplementos, puede consultar directamente en recepción.

No, todas nuestras habitaciones son libres de humo.

La mayoría de habitaciones cuentan con dos camas individuales de 90 cm. También disponemos de algunas habitaciones con cama de matrimonio, sujetas a disponibilidad.

No disponemos de planchas en las habitaciones por motivos de seguridad. El hotel dispone de servicio de lavandería y planchado.

Enchufes tipo F.

Calle San Fermín Nº11, 29630 Benalmádena, Málaga. Teléfono: +34 952 442 040.

Puede contactarnos por teléfono en el +34 952 442 040 o por email: recepcion@sanferminbydorobe.com.

Puede consultar nuestra Política de Privacidad directamente en la web oficial: https://www.sanferminbydorobe.com.

Sí, contamos con el programa Club Be-Dorobe para nuestros huéspedes frecuentes.

En la zona podrá disfrutar de playas, Puerto Marina, Parque de la Paloma, deportes acuáticos, golf, ocio nocturno y actividades culturales.

Puerto Marina, Parque de la Paloma, Teleférico de Benalmádena, Selwo Marina, Playa de Santa Ana y Arroyo de la Miel.

En los alrededores del hotel hay oficinas de cambio de divisas. Pregunte en recepción y les daremos las indicaciones pertinentes.

Español, ingles y francés